장기요양등급이 있어요
이미 장기요양등급을 받으신 경우, 인정서와 이용계획서를 바탕으로 필요한 서비스를 상담하고 일정을 협의합니다.
- 인정서·이용계획서 확인
- 필요한 서비스 상담
- 일정 협의
상담 신청 이후
신청이 저장된 뒤부터 이용 중까지, 센터에서 이렇게 진행합니다.
- 01문의하기전화하거나 신청서를 남깁니다. 가입은 없습니다.
- 02전화 받기센터에서 남겨 주신 번호로 연락합니다. 이 단계에서는 문자를 보내지 않습니다.
- 03일정 정하기어떤 도움이 필요한지, 언제 방문할지 함께 정합니다.
- 04방문 시작약속한 날에 요양보호사가 집으로 갑니다.
- 05이용하며 살피기어르신을 살피고, 보호자에게도 연락합니다.
상담 전 준비하면 좋아요
이런 내용을 미리 확인해주시면, 보다 정확하고 빠른 상담이 가능합니다.
- 장기요양인정서가 있다면 준비해 주세요.
- 이용계획서가 있다면 함께 확인해 주세요.
- 어르신의 일상생활과 돌봄이 필요한 부분을 간단히 정리해 주세요.
- 궁금한 점이나 원하는 서비스 내용을 미리 생각해 두세요.
자주 묻는 질문
등급이 없어도 상담할 수 있나요?
상담은 가능합니다. 급여 이용은 장기요양인정이 필요하고, 등급이 없으면 상담에서 확인합니다.
이용료가 얼마인가요?
방문요양·방문목욕 급여비용은 공단 고시라 전국이 같습니다. 예상 비용 페이지에서 가족이 내는 돈을 가늠해 볼 수 있습니다.
홈페이지에 진단명이나 주민등록번호를 적어야 하나요?
아닙니다. 연락에 필요한 내용만 적어 주세요.
회원가입이 필요한가요?
필요하지 않습니다. 전화하거나 상담 신청을 작성하면 됩니다.
어떤 서비스를 상담할 수 있나요?
방문요양과 방문목욕입니다.
어느 지역까지 방문하나요?
광주 전 지역, 전남 장성, 전남 담양으로 방문요양과 방문목욕을 나갑니다. 센터는 광주광역시 광산구 비아동에 있습니다.
운영시간은 어떻게 되나요?
아직 게시하지 않았습니다. 010-7302-3653으로 확인해 주세요.
확인일 2026-10-11.